siltas TOP > お知らせ
会員規約
2018年04月15日
7月ご利用分(5月予約開始分)から下記の通り変更いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

1.窓口支払サービスの廃止
窓口支払は完全に廃止し、銀行振込に統一させていただきます。

2.請求書発行及び支払期日について
請求書は利用月末締めで発行し、支払期日は翌月末までに統一させていただきます。

3.振込時の振込識別IDご入力のお願い
振込時は、名義人欄の最初に「振込識別ID」(4桁/予約受付メール記載)をご入力ください。
複数同時に振込される場合は、その中で最新のIDをご入力ください。

例)振込人が山田太郎・振込識別IDが1234の場合
1234ヤマダ タロウ
例)7月1日利用分の振込識別IDが6789、7月5日利用分が5678で同時に入金される場合
  5678ヤマダ タロウ

4.キャンセルに伴う返金について
キャンセル料を差し引いた金額を返金させていただきます。
原則、次回ご利用分への充当はできません。
※返金に掛かる振込手数料はご負担いただきます
※返金は翌月25日に指定口座宛に行います
 
2018年03月29日
2018年4月1日より、受付場所(一部)およびオプションを変更いたします。

【平日夜間・土日・祝日の受付場所について】
平日18時以降及び土・日・祝日については、事務所隣の10F-AB教室通路に変更いたします。

【オプションについて】
1.原則ご利用2日前までにお申し込みください。当日はご対応できない場合がございます。

2.「追加椅子」については、1脚あたり200円に変更いたします。
 
2017年09月30日
siltas事務局の電話番号が「050-5306-1460」へ変更になりました。


音声ガイダンスが流れますので、貸し教室のお問い合わせは「3」を押してください。

ガイダンスの途中でも、操作は可能です。

(電話応対時間:平日10:00~18:00)